电子商务：一门用心的艺术

    在全球信息化浪潮席卷下，电子商务，对于企业来说并不陌生，很多企业已经拥有了自己的网站，开始了电子商务之路。

    但自古成功之路总不会那么平坦，电子商务也不例外。很多企业对电子商务欠缺理解，以为有个网站就万事大吉，也有些中小企业由于缺乏资金和专业人才，对于电子商务应用一团疑问，无法入手。所以，即使砸钱数万，也因操作不当，很多开拓全国市场、进军全球贸易的想法“胎死腹中”。

    路在何方呢?也许江都市精卓试验仪器厂的一些经验能够帮助其他企业找到答案。

    江都市精卓试验仪器厂是一家专业生产万能材料试验机的企业，现有产品涵盖了橡胶、塑料、金属、管材、铜材、纸张、建材、纺织、线缆、弹簧、木材等一些测试材料设备。

    公司拥有一支强大的自动控制、软件编程、机械液压、材料测试、市场营销、生产管理、电测装配等各类高中级工程技术人才队伍。自成立以来一直秉承“一切为客户着想”和“力求完美、追求卓越”的宗旨，已成功为诸多客户提供过质优价廉的实验室解决方案和例行标准QC检测服务，多次评为“扬州市名牌产品”、“质量信得过企业”等荣誉称号。

    据悉，江都精卓试验仪器厂自2010年加入 “五金通”会员来，诸如“硫化机模具”、“门尼粘度”、“ 无转子硫化仪”、“ 哑铃裁刀”等关键词排名非常稳定，一直稳居百度首页，每天也能接到至少2个网络订单。该公司总经理童久俊先生告诉我们，公司90%的订单都来源网络。

    那么，江都精卓试验仪器厂是如何做到的呢？童经理透露，电子商务无难事，四个“不”字心中记。

    网站不只是商店，后期维护不可忽视
    很多中小企业认为在完成了企业的网站建设之后就可以一劳永逸了，这也许是一大部分企业抱怨电子商务效果不好的根本原因，殊不知打江山不易守江山更难。如果没有专人对企业网站进行维护或企业各部门对维护工作不重视和配合的话，企业的前期投入就肯定打了水漂，预期效益就会变成空中楼阁。

    对此，童经理了然于心。从2008年着手电子商务开始，童经理就成立专门的业务部门，人数一直在不断扩充中。业务部门并不单纯的洽谈签单，同时负责产品信息更新，原创文章撰写等。童经理说，虽然全球五金网的平台很稳定，但他依旧要求业务员保持天天更新产品新闻的习惯，每天发布10条左右产品新闻，并且做到信息不重复，次数不重发。当然，童经理也坦言，行业新闻是他们的弱点，后期也会和全球五金网交流，依靠专业平台，学习新闻撰写的方法。

    当然，还有一部分中小企业认为做一个电子商务网站就是在网上开一个商店。虽然外行人可以这么解释，但作为一个电子商务经营者如果这么想甚至这么做的话，很可能落个以失败收场的命运。童经理强调，这种错误其实类似于将营销理解为销售，前者的内涵和外延都要宽广得多。

    放眼目前环境，能直接在网上卖的商品种类毕竟有限，开展电子商务更多的是卖企业形象、产品品牌以及建立与客户之间的有效沟通。就如江都精卓试验仪器厂而言，虽然卖的是实实在在的仪器，但童经理更希望向所有人推广自己公司“质量第一、信誉第一、用户至上”的宗旨”，同时也期待更多的经销商加盟，携手共进，共创美好未来！

    电商不是全部，传统贸易不可割裂
    如今，电子商务大行其道，造成部分企业形成错误的认识。有些人认为，电子商务才是王道，传统贸易已经退出时代的舞台。也有些认为，电子商务与传统贸易是两回事，它们的运作模式和操作规律完全不同，因而是两个相互独立的市场，没有交集。

    正因如此，很多企业要么全然放弃传统贸易，要么采取了两种不同的经营手法，甚至专门设立两个并列的部门：传统的营销部和新兴的电子商务部。

    其实，这种认识是极其错误的，虽然电子商务终将改变传统贸易的许多理论与方法，但是就目前而言，电子商务的应用还受到许多瓶颈的制约，它的作用更多的体现在网络营销方面。

    童经理也告诉全球五金网记者，他经常走遍全国大中城市，寻找合适的经销商，不管谈成与否，这些经销商中或多或少都会通过网络与精卓试验仪器厂达成每月至少一笔的交易，这就是线下线上的完美结合。

    “所以，电子商务应该与传统贸易相结合才能发挥其作用，它是对传统贸易的补充，企业应将电子商务与传统贸易活动有机的结合起来，统一思想行动目标，统一营销策略，才能实现收益最大化。”童经理总结说到。