北京丹麦格兰富水泵销售/丹麦格兰富水泵售后维修 136.8112.4084 北京格兰富水泵有限公司 北京格兰富水泵售后维修办事处136.8112.4084 北京格兰富水泵消防泵产品X势 上水量大 耐高温 奶颤抖 用途 消防泵灭火 产品X势 体积小 已维修 包装 木盒装 红色 你选择我们 我们有24小时售后维修服务做出维修保养技术支持 北京格兰富水泵售后维修办事处销售服务体系 136.8112.4084 格兰富水维修 北京格兰富水泵售后维修1368112.4084
一、售前服务体系
1、协助贵公司做好产品的选型指导工作。
2、提供贵公司所订产品的样本,包括产品介绍、性能参数、安装尺寸、安装调试、注意事项等。
3、提供贵公司所需要的其他技术资料。
二、售中服务体系
1、按时、按质、按量提供合同产品。
2、运输、途中质量保险等服务由我公司免费提供。
三、售后服务体系
1、 北京办事处有售后服务场地(面积4500平方米),有车铣刨机床、切割机、电焊机、平行机、绕线机等,熟练水泵、控制柜维修人员,可承接水泵、水泵机组及无负压设备维修、保养及安装、改造服务。
2、免费指导水泵机组的安装、调试。
3、产品到货后的现场安装过程如遇有问题,我公司将在接到通知后4小时内根据用户的具体情况制定安装方案,并指导用户对水泵机组进行正确安装及连接。
4、如用户确有需要,在产品调试过程中,我公司可安排专人到位指导调试。
5、保修1年,终身维修。
5.1质保期内,实行三包(包修、包换、包退)。在无人为损坏或操作不当的情况下,出现质量问题,由我公司负责免费维修,或维修不好则保证更换,若更换还未解决质量问题则保证退货。
5.2X过质保期;我公司负责终生维修,零配件成本费用由用户承担。
6、我公司为用户提供电话售后服务,接到报修电话后,售后服务人员在4-36小时内赶至现场。
7、对于产品的维护、保养问题,我公司可负责对贵公司指派的人进行培训。在产品保养时间,我公司可派人员指导。质保期内,我公司提供正常保养服务,包括对所有系统常规检查、调整和润滑。
8、产品交付使用后,我公司将定期派人进行跟踪服务。
9、产品交付使用后,对于产品有关的服务,我公司将竭力与贵公司配合,力争把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后服务的过程中,对贵公司提出的任何问题,我公司均立即给予答复或派人员解决。