上海鲁鸿金属制品有限公司
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2016年圆通公司率先研发推出了隐形面单，通过技术手段实现对用户的手机号、姓名和地址等信息的加密处理，提高并加强快递单的信息保密和综合防伪功能。快递员可以通过公司自主研发的行者APP，直接拨号至收件人，更好地保护个人信息。
科技创新，引X行业发展
快递行业近些年发展迅猛，未来还有着很大的市场潜力，但是快递企业原有的粗放型发展模式已经不适应新的时代要求，因此各大快递公司不断在技术方面加大投入，以提升自身的业务能力和运营效率，应对行业新的竞争局面。
2016年，中国五大民营快递公司上市。相峰认为，以这些大的快递公司上市为标志，中国快递行业将进入一个全新的发展和竞争阶段。X一是资本层面的竞争。上市给各大快递公司带来了大量资金，这使得各家公司有了更加充沛的动力去发展，但是能不能用好募集的资金，怎么用XX率，将考验各家公司的能力。X二是技术层面的竞争将更加激烈。目前，快递上下游产业发生了迅速而深刻的变化：过去快递服务的对象主要是在线零售，现在则出现了新零售、O2O、跨境电商等诸多新业务、新的商业模式，这些都对快递的运营效率和服务质量提出了更高的要求。
以圆通为例，上市之后将充分利用资本市场的融资和并购工具，丰富产品结构、提升综合实力、完善产业布局，增强公司的可持续发展能力和盈利能力。圆通以自营的枢纽转运中心和扁平的终端加盟网络为基础，积极拓展终端网点、X化网络建设，不断提升网络覆盖广度和密度、提高时效水平、提升服务质量，为客户提供X具性价比的快递服务。
截至2016年底，圆通在全国范围已建成自营枢纽转运中心62个，加盟商2,593家，终端网点37,713个，快递服务网络覆盖全国31个省、自治区和直辖市，地X以上城市已基本实现全覆盖，县X以上城市覆盖率达到96.10%，自由全货机5架;与此同时，圆通已陆续推出港澳台、东南亚、中亚、欧洲、美洲、澳洲及韩日快递专线产品，实现快件通达主要海外市场。与此同时，圆通将快递服务延伸至电商大包裹和仓储服务，按照公司综合物流服务商和供应链集成商的定位，逐步建设大物流体系，在满足客户多样化需求的同时，扩大服务范围，维持客户和件量的稳定性。
这是物流行业目前唯一一个X工程实验室，主要目的是构建物流信息互通共享架构体系，以X引导、企业为主、开放共享的思路，打造新兴科技成果在物流行业创新应用的孵化器、加速器和倍增器，发挥引X行业向智慧化迈进的带头作用。圆通公司作为承建单位，将紧密围绕物流信息互通共享技术及应用发展的需求，开展相关产业关键技术攻关、重要技术标准研究制订，集聚、培养产业急需的技术创新人才，探索和实施适合行业特点的具体措施，着力解决行业发展的重大技术问题，更好地为X和行业发展服务，支撑大众创业、万众创新发展。
相峰X后强调：物流信息互通共享技术及应用X工程实验室是开放的、公共的实验室，其研究课题向整个行业开放，服务也是面向全行业的，期望得到全行业的关注和支持。
相峰，曾任职外经贸部(现商务部)，做过外交官，2003-2012年在UPS公司历任中国区公共事务高X经理、总监和亚太区公共事务副总裁，此后担任通用汽车中国区副总裁，2013年6月加盟圆通成为中国民营快递企业X位外聘总裁,现为圆通速递股份有限公司副总裁。丰富的人生历练与X积淀，使相峰对快递行业发展有深刻的洞察和分析。
萌芽阶段，靠汗水挣钱
相峰认为，我国现代意义上的民营快递企业出现在上个世纪80年代末90年代初，直到2000年左右，是我国快递行业的萌芽阶段。当时我国进出口贸易大幅增长，这使得企业递送进出口贸易报关单的需求出现爆发式增长，而原有的邮政递送体系并不能完全满足市场需求。于是,民营快递企业应运而生，初期的业务主要就是帮助企业递送进出口贸易报关单。
据介绍，圆通创始人喻渭蛟董事长在2008年敏锐地洞见趋势，提出了向信息化要生产力，让信息技术引X圆通未来。自2009年起，圆通和IBM合作，持续投入大量资金开发拥有自主知识产权的快递服务信息化运营系统金刚系统，保证系统功能与公司业务发展要求高度匹配，极大地提高了企业内部管理效率和客户服务质量，为公司不断拓展境内外业务奠定了基础。目前，圆通公司已形成了包括金刚系统罗汉系统行者系统管理驾驶舱系统GPS车辆监控系统GIS辅助分拣系统等在内的行业X的互联网信息技术平台，覆盖快件揽收、中转、派送、客服等全业务流程以及财务结算、人力资源等企业日常管理的各方面，基本实现了对快件流转全生命周期的信息监控、跟踪及资源调度，促进了快递网络的不断X化和服务质量的稳步提升。
2016年，中国五大民营快递公司上市。相峰认为，以这些大的快递公司上市为标志，中国快递行业将进入一个全新的发展和竞争阶段。X一是资本层面的竞争。上市给各大快递公司带来了大量资金，这使得各家公司有了更加充沛的动力去发展，但是能不能用好募集的资金，怎么用XX率，将考验各家公司的能力。X二是技术层面的竞争将更加激烈。目前，快递上下游产业发生了迅速而深刻的变化：过去快递服务的对象主要是在线零售，现在则出现了新零售、O2O、跨境电商等诸多新业务、新的商业模式，这些都对快递的运营效率和服务质量提出了更高的要求。
相峰说：快递的主要客户电商企业已经在技术上飞速提升和发展，对我们提出了更高的要求。中国的电商发展水平遥遥X于全世界，已经有众多新技术进入应用环节，如移动互联网、移动支付、人脸识别、生物识别技术、大数据、云计算等，很多都是世界X的前沿科技。作为支撑体系的物流必须要与之匹配。而快递行业在技术的积累上还比较薄弱，与客户要求不匹配，这个矛盾，在当前更加突出。这就要求快递公司加速提升研发能力与技术水平，有了智慧物流技术为依托，才能让快递公司在新的时代不掉队。
