汕头市羽捷物流物流有限公司服务X势一、安全:高端厢式货车往返运输,全程高速公路运作,全程式24小时跟踪查询。并且我司承运所有货物及车辆由中国人民财产保险公司承保,一旦出现任何的货损、货差,接到报告后一小时内响应,48小时内将处理结果反馈;二、快捷:每天定时、定点、定班次发车,确保货物准时到达,并以上海、成都、广州、北京为分拔中心,辐射全国各地大中小城市。三、服务:提供诚信、标准、规范、共享的运输服务,同时提供“货到付款、签单返回、便捷下单、开箱验货、送货上楼、自助查询”等增值服务四、经济:全程采用全封闭集装箱卡车作为运输工具,定时、定点发车,快递的速度、公路零担货运的价格。)
服务标准: --取货:本公司接到客户委托后一小时内安排相关人员,上门取货。
发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派送:货到之后立即通报收货人、按时送货上门。
包装:严格遵照外包装图标要求进行包装、整理。
4.业务范围
1、承接物流及货运业务;
2、货物仓储和暂存、中转
3、承接整车、零担业务
4、货物运输保险
5、商品打包,订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装
6、为个人和公司提供长途运输业务
7、贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输
8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务
9\ 普通、高X化妆品;钢琴X搬运、包装的运输业务
10、提供X小运输业务
货运发展目标:
实施现代科学货运发展战略,铸就集成功能型供应商品牌。
货运企业宗旨:
义务为根铸货运名牌,以人为本创行业X。
货运运营方式:
网络运输,全方位全过程跟踪。
货运服务特点:
运作方式信息网络化,反应能力快捷灵敏化。
服务精神:
团结创新,忠诚务实。
服务标准:
取货:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。
发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。
包装:严格遵照外包装图标要求进行包装
可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。
每一单货物都会按客户提供的收货方,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传或邮件通知对方准确的提货时间。
随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。
公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐X签字核实,X后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。
建有司机档案,可随时提供货运司机的X证件、复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供X好的保护和服务。